Privacyverklaring

Versie 1.0 — oktober 2025

1. Inleiding

Bij Brikx hechten we groot belang aan uw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel en op welke grondslag, hoe lang we bewaren en met wie we delen — in lijn met de AVG.

2. Wie wij zijn (Verwerkingsverantwoordelijke)

Brikx
Bastertlaan 3, 3632 JH Loenen aan de Vecht, Nederland
E: info@brikxai.nl

3. Welke gegevens wij verwerken

• Account & contact: naam, e-mail, (optioneel) telefoon.
• Project/PvE-invoer: antwoorden in de (ver)bouw-wizard en documentvoorkeuren.
• Transactiegegevens: betaalstatus, order-ID, factuurgegevens (betalingen via Mollie/Stripe; wij slaan geen volledige kaartgegevens op).
• Technisch/gebruik: device- en sessiedata, paginaweergaven en events (anoniem/pseudoniem via Analytics).
• Support: inhoud van supportverzoeken en e-mailcorrespondentie.

4. Doeleinden & rechtsgronden (AVG art. 6)

• Dienstverlening (account, PvE, downloads) — uitvoering overeenkomst (art. 6(1)(b)).
• Betaling & facturatie — wettelijke verplichting (art. 6(1)(c)).
• Support & updates — gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)).
• Analytics & optimalisatie — toestemming waar vereist (art. 6(1)(a)) en/of gerechtvaardigd belang voor strikt noodzakelijke metingen. Zie ook ons Cookiebeleid.
• AI-functionaliteit (chat/wizard) — uitvoering overeenkomst en gerechtvaardigd belang om relevante output te genereren op basis van uw invoer.

5. Bewaartermijnen

• Account & PvE-projecten: tot 24 maanden na laatste activiteit of verwijdering.
• Facturatie: conform fiscale bewaarplicht (7 jaar).
• Support: tot 24 maanden na afhandeling.
• Analytics: zo beperkt mogelijk (volgens tool-instellingen; zie cookiebeleid).

6. Verwerkers & ontvangers

Gegevens worden uitsluitend gedeeld met noodzakelijke verwerkers met verwerkersovereenkomst (DPA):

• Supabase (EU-dataopslag / Postgres, RLS/Row Level Security)
• Mollie / Stripe (betalingsverwerking)
• Google Analytics 4 (anonieme/pseudonieme statistieken)

7. Doorgifte buiten de EU

Waar diensten buiten de EU worden uitgevoerd, zorgen wij voor passende waarborgen (bijv. SCC’s van de Europese Commissie). Meer info? Neem contact op via info@brikxai.nl.

8. Beveiliging

Wij gebruiken SSL-versleuteling, role-based access (Supabase RLS), minimal data access en EU-hosting.

9. Uw rechten

U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. U kunt dit aanvragen via AVG & Gegevens verwijderen. Ook kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

10. Cookies

Wij gebruiken functionele en (na toestemming) analytische cookies. Details en keuzes: Cookiebeleid.

11. Minderjarigen

Onze diensten richten zich niet op kinderen onder de 16 jaar.

12. Datalekken & incidenten

Bij een datalek beoordelen wij impact en melden waar vereist bij de AP en betrokkenen.

13. Contact

Vragen over privacy of AVG-verzoeken:
📧 info@brikxai.nl

14. Wijzigingen

Deze verklaring kan worden bijgewerkt. Raadpleeg regelmatig deze pagina voor de laatste versie.